Regulamin

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego fiery-summit.com oraz warunki świadczenia usług przez fiery-summit Sp. z o.o.

Właścicielem i administratorem serwisu jest fiery-summit Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456, NIP: 527-123-45-67, REGON: 012345678.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

Definicje

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem fiery-summit.com
• Usługodawca — fiery-summit Sp. z o.o.
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu
• Usługi — usługi świadczone przez Usługodawcę, opisane w sekcji Usługi na stronie
• Klient — Użytkownik, który zawarł umowę na świadczenie Usług

Zasady korzystania z serwisu

Serwis jest dostępny dla wszystkich użytkowników sieci Internet. Przeglądanie treści serwisu nie wymaga rejestracji ani logowania.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.

Zabrania się:

• Dostarczania treści o charakterze bezprawnym
• Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Wykorzystywania Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich
• Kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania treści Serwisu bez zgody Usługodawcy

Usługi

Usługodawca świadczy usługi polegające na analizie, testowaniu i rekomendowaniu aplikacji mobilnych i webowych, w szczególności:

• Raporty porównawcze aplikacji
• Konsultacje indywidualne
• Szkolenia i warsztaty
• Audyty narzędzi cyfrowych
• Wsparcie wdrożeniowe

Szczegółowy zakres i ceny usług dostępne są na stronie w sekcji Usługi.

Zawarcie umowy

Zawarcie umowy na świadczenie Usług następuje poprzez złożenie zamówienia przez Klienta i jego akceptację przez Usługodawcę.

Zamówienie można złożyć poprzez kontakt e-mailowy na adres [email protected].

Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca przesyła Klientowi potwierdzenie wraz ze szczegółowymi warunkami realizacji usługi i wymaganymi płatnościami.

Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji warunków przez obie strony, potwierdzonej drogą elektroniczną.

Ceny i płatności

Ceny usług podane w Serwisie są cenami netto i nie zawierają podatku VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Płatność za usługi odbywa się na podstawie faktury VAT, w terminie wskazanym na fakturze.

Akceptowane formy płatności:

• Przelew bankowy

W przypadku usług o wyższej wartości możliwe jest uzgodnienie płatności w ratach.

Realizacja usług

Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie i potwierdzany przed rozpoczęciem prac.

Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usługi z należytą starannością, zgodnie z najlepszą wiedzą i doświadczeniem.

Klient zobowiązuje się do dostarczenia Usługodawcy wszelkich informacji i materiałów niezbędnych do prawidłowej realizacji usługi.

Prawa autorskie

Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy i układ strony, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

Materiały dostarczone Klientowi w ramach realizacji usług (raporty, analizy, prezentacje) mogą być wykorzystywane przez Klienta wyłącznie na własny użytek, bez prawa do dalszego rozpowszechniania bez pisemnej zgody Usługodawcy.

Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub konserwacji
• Działania osób trzecich naruszające zasady korzystania z Serwisu
• Decyzje podjęte przez Klienta na podstawie dostarczonych rekomendacji
• Zmiany w funkcjonowaniu aplikacji trzecich po przeprowadzeniu analizy

Odpowiedzialność Usługodawcy za szkody wynikłe z realizacji usług jest ograniczona do wartości wynagrodzenia za daną usługę.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać drogą elektroniczną na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane identyfikujące Klienta
• Opis problemu stanowiącego podstawę reklamacji
• Oczekiwany sposób rozwiązania

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca w pełni wykonał usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia.

Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć drogą elektroniczną na adres [email protected].

Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

Zmiana regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach Usługodawca poinformuje poprzez zamieszczenie nowej wersji regulaminu w Serwisie.

Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji, przy czym dla umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu lub realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem praw konsumentów do wyboru sądu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa